云之家业务审批待办消息不能转已办

云之家业务审批待办消息不能转已办原创

waler

2人赞赏了该文章 1,005次浏览编辑于2021年05月18日 16:23:53

云之家里面的业务审批中消息已经处理过了或者没有处理单据撤回了,但是待办消息还在手机端待办列表,

待办转已办消息未触发,没有生成记录

1.打开管理员界面,在基础管理>移动设置>云之家消息日志通过过滤条件找到发送的待办消息记录

2.点开这条记录,点击上面菜单栏,查询消息状态,记下接收人openid 和消息id

3.返回列表,随便找到一个消息接口名称为 '云之家待办转已办消息接口'的记录点开,修改入参信息,接收人openid对应里面的users参数消息id对应 MsgIds 参数,修改完成后,点击保存,手动执行就可以了

可能会出现的问题,

生成了记录推送失败,

没有开启云之家消息日志

论坛老师的帖子 https://vip.kingdee.com/article/10092

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