安装客户端提示“无法打开键UNKNOWNy\Components\……”原创
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14人赞赏了该文章 5,022次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2021年05月11日 13:52:01
summary-icon摘要由AI智能服务提供

本文描述了在Win 10家庭中文版系统中安装金蝶云客户端时遇到“无法打开键”的错误。作者首先尝试以管理员身份启用Administrator账户登录系统,但问题依旧。随后,通过下载psexec工具以管理员权限进入注册表,修改Installer下UserData的权限,最终成功安装了金蝶云客户端。

问题描述

WIN 10系统,安装客户端提示“无法打开键UNKNOWNy\Components……”,如下图所示;

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解决步骤

一、由于客户用的是WIN 10 家庭中文版操作系统,无法直接运行lusrmgr.msc进入‘本地用户和组’界面去启用administrator用户;如下图所示;

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需要参考如下步骤,实现用administrator进入操作系统。

1、以管理员身份运行C:\Windows\System32\cmd.exe文件

2、在“命令提示符”窗口中,输入:“NET USER administrator / ACTIVE:YES”后回车,会提示命令成功完成;如下图所示;

image.png

3、鼠标右键点击“开始按钮”,在弹出的快捷菜单中点击“关机或注销”->“注销”注销当前用户;

4、在“登录界面”中,点击左下角出现的“administrator”用户将登录用户切换为administrator后,点击“登录”按钮。经过短时间的系统配置,系统便以administrator用户登录了。

image.png

但是,很遗憾,切换administrator进入操作系统之后,再     安装金蝶云客户端时还是之前那个报错;


二、经过网上寻找方案,通过修改注册表授权,最终实现金蝶云星空客户端安装成功。

具体步骤如下;

1、在以下链接中下载“psexec”

https://docs.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/downloads/psexec

或者网盘下载:

链接:https://pan.baidu.com/s/1v1yAVrGy14cneVSePht_Ug

提取码:imn7


2.下载好后解压,本文以解压到如下路径为例;

D:\360极速浏览器下载\PSTools


3.使用管理员权限打开命令提示符(右键以管理员身份运行c:\windows\system32\cmd.exe文件),定位到解压的文件夹路径下;然后执行psexec -i -d -s regedit;如下图所示;

image.png

然后点击上图中的【Agree】按钮随后进入注册表界面;


三、修改注册表授权;


1、找到这个键值 :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData

2、右击"UserData" 选择"权限(P)..."

3、点击"高级(V)"按钮

4、选定"Administrators……",勾选"使用此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目",点击"应用(A)";将所有者更改为Administrators,注意不是Administrstor。

如下图所示。

image.png

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