本文描述了在Win 10家庭中文版系统中安装金蝶云客户端时遇到“无法打开键”的错误。作者首先尝试以管理员身份启用Administrator账户登录系统,但问题依旧。随后,通过下载psexec工具以管理员权限进入注册表,修改Installer下UserData的权限,最终成功安装了金蝶云客户端。
问题描述
WIN 10系统,安装客户端提示“无法打开键UNKNOWNy\Components……”,如下图所示;
解决步骤
一、由于客户用的是WIN 10 家庭中文版操作系统,无法直接运行lusrmgr.msc进入‘本地用户和组’界面去启用administrator用户;如下图所示;
需要参考如下步骤,实现用administrator进入操作系统。
1、以管理员身份运行C:\Windows\System32\cmd.exe文件
2、在“命令提示符”窗口中,输入:“NET USER administrator / ACTIVE:YES”后回车,会提示命令成功完成;如下图所示;
3、鼠标右键点击“开始按钮”,在弹出的快捷菜单中点击“关机或注销”->“注销”注销当前用户;
4、在“登录界面”中,点击左下角出现的“administrator”用户将登录用户切换为administrator后,点击“登录”按钮。经过短时间的系统配置,系统便以administrator用户登录了。
但是,很遗憾,切换administrator进入操作系统之后,再 安装金蝶云客户端时还是之前那个报错;
二、经过网上寻找方案,通过修改注册表授权,最终实现金蝶云星空客户端安装成功。
具体步骤如下;
1、在以下链接中下载“psexec”
https://docs.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/downloads/psexec
或者网盘下载:
链接:https://pan.baidu.com/s/1v1yAVrGy14cneVSePht_Ug
提取码:imn7
2.下载好后解压,本文以解压到如下路径为例;
D:\360极速浏览器下载\PSTools
3.使用管理员权限打开命令提示符(右键以管理员身份运行c:\windows\system32\cmd.exe文件),定位到解压的文件夹路径下;然后执行psexec -i -d -s regedit;如下图所示;
然后点击上图中的【Agree】按钮随后进入注册表界面;
三、修改注册表授权;
1、找到这个键值 :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData
2、右击"UserData" 选择"权限(P)..."
3、点击"高级(V)"按钮
4、选定"Administrators……",勾选"使用此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目",点击"应用(A)";将所有者更改为Administrators,注意不是Administrstor。
如下图所示。
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