【重要】金蝶s-HR产品论坛发帖不分类,我们不给回复哦!
金蝶云社区-云社区用户D3v81234
云社区用户D3v81234
2人赞赏了该文章 7,651次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2020年02月13日 08:41:06

各位小伙伴:

随着s-HR客户的大量增加,有关于s-HR产品的各种咨询,各种问题的帖子接踵而至。为满足大家的需求,我们承诺工作日24小时之内回复。

由于我们是按照领域或模块来分工回帖的,所以为了您的帖子能够被研发同学快速发现,所以我们做一些约定,麻烦您务必遵守!

一、分类:这个非常重要,发帖时在标题的左边务必选择好这个问题的分类,有关于自定义配置及报表工具使用的问题,请选择系统平台分类。

二、标题尽量在标题上用简洁的语言描述清楚需求或问题,先列明版本 + PTM,然后描述在具体功能位置。如:s-HR V1.5 PTM5的员工管理的员工批量调动如何使用?

三、正文为了快速定位问题,一定要描述清楚您使用s-HR的场景、操作路径及环境信息(服务器操作系统、s-HR版本及补丁信息),以及相关产品截图,如是产品错误,建议提供错误日志。

四、联系:对于紧急的问题,如方便的话,最好留下QQ号及手机号码,以便于研发同学快速找到您了解具体情况。

以上4项约定,请您务必遵守,否则可能会延长解决问题的时间!