应收逾期控制逻辑问题
邓雯升
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编辑于2017年02月23日 12:02:27
应收逾期控制逻辑问题如下：
有退货但不退款的情况下，退货应收单是未核销状态，此时客户不欠款，但是系统逾期控制仍判断为逾期，无法继续下单出货。
举个例子：某非现金客户，销售A产品一批1万元，到期日前回款1万元，已核销，后客户全部退货，但已回的货款不退回给客户，此种情况下，客户不欠货款，而是我方欠客户款或者货，但是在退货应收单到期日后（退货应收单到期日根据收款条件计算而来无误），系统会判断为退货这笔逾期，退货应收单仍需核销，实际上无单可核销（需要补货核销），无法补货或者继续销售。
顾问提供一个绕过逻辑的解决方案，即手工修改退货应收单的到期日（多多的推后）。此方案可用实操但非正规，也比较麻烦。请问，这种状况是否设置问题，是否有其他正常处理方式，还是系统逻辑问题？如是逻辑问题，考虑修改逻辑。
QQ：80637472
有退货但不退款的情况下，退货应收单是未核销状态，此时客户不欠款，但是系统逾期控制仍判断为逾期，无法继续下单出货。
举个例子：某非现金客户，销售A产品一批1万元，到期日前回款1万元，已核销，后客户全部退货，但已回的货款不退回给客户，此种情况下，客户不欠货款，而是我方欠客户款或者货，但是在退货应收单到期日后（退货应收单到期日根据收款条件计算而来无误），系统会判断为退货这笔逾期，退货应收单仍需核销，实际上无单可核销（需要补货核销），无法补货或者继续销售。
顾问提供一个绕过逻辑的解决方案，即手工修改退货应收单的到期日（多多的推后）。此方案可用实操但非正规，也比较麻烦。请问，这种状况是否设置问题，是否有其他正常处理方式，还是系统逻辑问题？如是逻辑问题，考虑修改逻辑。
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