2.0注册用户问题总结
ni_guo_1
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编辑于2020年02月13日 08:41:06
附件为注册用户操作手册，s-HR V2.0新特性视频介绍请到社区随手学观看，地址：http://club.kingdee.com/club/cloudschool/course?cid=287
请大家在2.0注册用户时注意以下几点：1、 s-hr 2.0版本，要使用注册用户模式，在云平台下载license（https://cloud.kingdee.com/qy/）；2、 第一次使用时需下载许可文件（建议下载空的license,即没有注册用户的许可，先用空的许可启动环境，然后再去s-hr中维护用户信息，在进行同步到云平台即可），并在s-HR管理控制台导入许可控制文件。当产品信息变更（不含注册用户变更），如换货、重购时，需重新导入许可文件；3、 为保障用户信息维护的一致性，所有用户信息维护（包括新增/修改/禁用、启用）都建议在s-HR系统中处理；4、 记得点击【生成权限与UI分组映射表】生成映射表，用管理员登陆s-HR，进入“系统设置-注册用户设置-用户权限分组映射表”，进入用户权限分组映射表页面进行操作（根据此映射表来对用户的权限和云平台相应的分组进行对应）；5、 如果用户很多，但是站点又有限，可以用离线的模式进行同步，离线模式参照附件；
常见问题汇总：1、 原先注册了一个企业，昨天进去是好的，今天测试license到期，于是重新下载，显示只有一天试用期，该用户进去还是报没有license。答：这个过期是正常的，在云平台添加一个2.0产品，试用版的是有30天。解决办法：可以重新添加个产品，去下载个新的license，导入到管理控制台，再在用户管理界面进行同步，就和之前的操作步骤一样。2、 同步的时候不知道同步到云平台的哪个产品中去了。答：云平台的每个产品，查看地址中会有一个id 号的，即在管理控制台导入的那个license和同步的是同步一个license。3、 云端改了用户的分组，登录还是同样提示license已过期；GUI同步用户，云端用户分组就没了，重新再添加，登录还是提示license已过期。答：s-hr同步到云平台的步骤是，s-hr的用户信息同步到云平台，包括分组（云平台的分组是根据用户的权限来对应的），在云平台创建或者修改注册用户信息，然后在下载license 到s-hr，即所有用户信息维护（包括新增/修改/禁用、启用）都建议在s-HR系统中处理，权限也很重要，否则在云平台维护用户信息及分组，同步后也会被s-hr 中的信息覆盖。4、 用户登录s-hr ，提示没有云通行证。答：去云平台查看下此用户是否有；或者管理员登录s-hr，进入“系统设置-注册用户列表”中查看此用户信息。5、 用户可以登录，并且激活，进入某些菜单提示“license已过期”。答：首先确认下是否购买了此模块，再去云平台看下此用户是否在对应分组，或者管理员登录s-hr，进入“系统设置-注册用户列表”中查看此用户信息。如果没有在对应分组，请给用户分配相应的全新，再去同步，同步完后再查看下是否正常。
金蝶s-HR V2.0 注册用户操作手册.doc(3.08MB)
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