(FAQ)补丁安装报配置文件被占用

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494次浏览编辑于2015年03月02日 00:00:00

【问题】: (FAQ)补丁安装报配置文件被占用
版本: 7.5
模块: 系统部署
【答复】:
1、尝试重命名set-server-env.bat文件，如无法正常重命名，则请将其它在使用该文件的程序关闭后再安装补丁；如能够正常重命名，则执行步骤2. 2、排查该操作系统上是否安装了新毒霸杀毒软件，如有安装，请退出（或卸载）新毒霸后再安装补丁（有多家客户验证上述报错是新毒霸引起），如没安装新毒霸，则可能是操作系统层面存在异常，请重启操作系统后再安装补丁。