(FAQ)新增客户,在勾选内部客户时,系统提示“该内部客户已经存在”,但在前台找不到此内部客户,怎么办?
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0人赞赏了该文章 2,125次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2015年03月02日 00:00:00
【问题】: (FAQ)新增客户,在勾选内部客户时,系统提示“该内部客户已经存在”,但在前台找不到此内部客户,怎么办?
版本: 7.0.1
模块: 主数据
【答复】:
在勾选内部客户时,系统提示“该内部客户已经存在”,通常只有两种原因: 1、已经建立过此内部客户,并做了删除,但客户删除后放在了回收站:此种情况,请到【主数据--客户--编辑--回收站】将此客户彻底删除或者还原 2、已经在其它管理单元建立了此内部客户:这种情况可到查询分析器通过以下脚本检查在哪个管理单元建立的客户 select * from T_BD_Customer select a.fname_l2 as 客户所在管理单元, b.fname_l2 as 内部客户对应组织名称,c.fname_l2 as 客户名称,* from T_BD_Customer c inner join T_ORG_Baseunit b on b.fid=c.finternalcompanyid inner join T_ORG_baseunit a on a.fid=c.fcontrolunitid where b.fnumber='内部客户对应的组织单元编码' 如查出来在哪个管理单元已经建立,可从该管理单元分配过来使用。