看到大家在安装SP3以及安装后使用过程中遇到一些问题，为了方便大家尽快定位并解决问题，特总结了下面问题集，供参考。具体补丁安装流程以及重要说明，可参考补丁发版说明，若有相关问题及解决办法，可以跟帖补充。
问题汇总：1、CloudV2.0安装SP3补丁出错问题描述：安装一半的时候提示如图的错误 之前打SP2补丁正常无出错。虽然安装失败，但是cloud软件可以正常进去使用，就是SP3补丁打不上。
说明：单机安装；参考链接：[u]https://vip.kingdee.com/article/285117969884110690[/u]解决方法：kingdee.bos.dll这个组件还是旧，sp3没有打好导致；建议再新建一个数据中心，再打SP3时，选择那个新建的数据中心4、新安装Cloud2.0+SP3后创建数据出错：异步任务执行失败。 参考链接：[u]https://vip.kingdee.com/article/285117969867333404[/u]解决方法：重新安装K3Cloud V2.0，安装K3Cloud V2.0——>创建管理中心——>安装SP3包——>创建业务数据中心后解决问题。该问题出在2.0直接打SP3，建议：先创建管理中心，创建一个业务数据中心，再打SP3。为了确保组件更新。5、系统打了2.0SP3后管理中心和数据中心进不去问题描述：打了SP3后数据中心抬头成"数据中心"字样,管理中心输入密码无反应了,参考链接：https://vip.kingdee.com/article/15825解决方法：原应打SP3补丁打成了SP3补丁的补丁,造成了软件环境的错误.，解决办法是重建管理中心,在管理中心无数据中心情况下打SP3补丁,并当恢复数据中心后确认补丁已经生效6、打了SP3登陆出错问题描述：之前为2.0SP2环境，打了SP3后，登陆提示错误如下：Server Error in '/K3cloud' Application.
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Configuration Error
Description: An error occurred during the processing of a configuration file required to service this request. Please review the specific error details below and modify your configuration file appropriately.
Parser Error Message: Configuration file Common.config does not have root
Source Error:
Line 1:
Line 2:
Line 3:
Source File: e:\Program Files\Kingdee\K3Cloud\website\App_Data\Common.config Line: 1
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Version Information: Microsoft .NET Framework Version:4.0.30319; ASP.NET Version:4.0.30319.参考链接：[u]https://vip.kingdee.com/article/285117969515011884[/u]解决方法：找到目录中的这个文件Kingdee\K3Cloud\website\App_Data\Common.config进行编辑，删除第一行多出的
参考链接：https://vip.kingdee.com/article/285117970236432151解决方法：SP没装好，组件Kingdee.K3.FIN.AR.Common.Core.dll丢失，建议重装SP3。8、SP3 降回SP2帐套不能登陆问题描述：由于需要打一SP2支持的补丁，今天把SP3环境降回到sp2，现在登陆账户都显示账户和密码错误，难道SP3的密码规则和SP2有变化么？参考链接：[u]https://vip.kingdee.com/article/285117969498234747[/u]解决方法：目前Cloud不支持降级的处理，如果SP2补丁的问题在SP3没有解决，请联系相关领域人员，告知补丁号的那个问题未解决，会提供SP3的补丁解决的。我们现在每周一都会出综合补丁。9、关于补丁的几个问题问题描述：1、补丁安装后不能够卸载
2、补丁的SQL在安装时执行，执行后不能重新执行
3、打完补丁后，经常带来莫名其妙的问题
参考链接：[u]https://vip.kingdee.com/article/15848[/u]解决方法：1、由于目前Cloud提供的都是综合补丁，每个补丁基本都涉及到各个领域，不建议进行补丁卸载，如有问题，可以先打上最新发布的补丁看看是否可以解决问题2、补丁执行SQL是针对数据中心进行，如果该数据中心已经执行过，则无需再执行，如果新恢复的数据中心，则可以通过主控台菜单-安装包管理列表-选择该数据中心，进行“启用”操作即可3、补丁打完后的问题，请反馈具体问题，而不要用模糊的问题来咨询。
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