以金蝶KIS账务平台产品为例，同样适用于金蝶KIS其他私有部署产品的同类问题分析。

现象：平时使用正常的客户端，这里突然不出现账套。无法选择账套

在服务器输入栏不管是输入IP还是服务器名，都提示：

导致 客户端无法使用。

分析：

利用Fidder工具一可百度Fidder下载后运行跟踪地服务器输入栏不管是输入IP还是服务器名后回车的执行过程，发现在执行服务器端口访问时就出错了

再检查端口占用情况（CMD模式下通过netstat -ano查阅），发现金蝶KIS账务平台产品需要的端口10001被5144进程占用了

如何查看某个端口被谁占用    https://jingyan.baidu.com/article/3c48dd34491d47e10be358b8.html

通过任务管理器可以看到如上图所示，通过进程名称及转到进程所在目录，发现5144进程为百度云盘服务，即该该端口号被百度云盘服务占用了。

经检查windows程序更新，发现是2021-3-12安装了百度云盘

同时 发现 Hosts文件也是在同日被改写：

127.0.0.1全部被指向新地址

处理：

至此基本可确实，是百度云盘抢占了金蝶KIS账务平台的端口，通过任务管理器结束百度云盘，屏蔽Hosts文件中的新地址后

重新登录金蝶KIS账务平台系统管理后，再运行KIS客户端，登录正常：

小结：

本次问题是由于 在2021年3月12日安装了百度云盘，并且百度云盘设置为自动启动，占用了账务平台的端口，导致 账务平台无法使用。

附1：金蝶KIS需要的端口

1433：数据库的端口

商贸版：

6988：商贸7.0

6990：商贸8.0、金管家8.0

10004：商贸标准版7.0

10005：商贸高级版7.0

专业版：

6988：14.1 

6987：15.0、15.1 

10002：14.1、15.0、15.1

账务平台：

6988：12.3 13.0

10001：14.0；

旗舰版：

6988：

10007：4.2、5.0、6.0；

KIS云私有云：

8696 ：金蝶KIS云·专业版V16.0 金蝶KIS云·商贸版V9.0  金蝶KIS云·旗舰版V7.0 

附相关贴子2：

论坛有见过类似的https://vip.kingdee.com/article/286597330869019924

另外要检查下客户IE是否有勾选脱机工作，取消勾选   https://vip.kingdee.com/article/286597331053569287 （针对IE11以及，IE11无脱机选项）