银企互联数据库相关问题以及解决方法

数据库

1、数据库被锁。

解决方法：菜单键加r填入cmd，进行管理员命令，提示“请输入用户名：”，输入： “/as  sysdba” ，屏幕显示连接到信息。然后出现“SQL>”提示符，在此提示符下输入“alter user dzhd  account unlock;”

2、修改数据库密码次数。

解决方法：菜单键加r填入cmd，进行管理员命令，输入select * from dba_profiles where RESOURCE_NAME='FAILED_LOGIN_ATTEMPTS';（查看当前设置值）

alter profile default limit FAILED_LOGIN_ATTEMPTS 30;（修改为30次）

alter profile default limit FAILED_LOGIN_ATTEMPTS unlimited;（修改为无限次）

电子回单

1、  无法下载pdf电子回单。

解决方法：1、收集日志前再下载一次pdf文件以确保拿到最新日志。2、服务端日志(集群环境请收集所有实例日志)。日志路径如下:
$EAS_HOME\eas\server\profiles\server1\logs\apusic.log