补丁验证服务期
金蝶云社区-云社区用户B9Cq6990
云社区用户B9Cq6990
5人赞赏了该文章 1725次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2017年06月26日 10:58:03
金蝶总部各位同事,你们好!作为一名金蝶用户,对于产品安装补丁还得验证服务期,个人觉得十分不合理!既然金蝶产品提供的是买断式,那么用户就有权利选择不需要购买服务就能使用系统。但是现在对于K3 WISE 14.2,补丁PT105569,本身就是系统上面存在的问题,服务器上面一旦打了这个补丁,所有的客户端也必须打这个补丁才能使用。但是,如果客户一年后,金蝶使用一切正常了,那么客户就应该有权利选择无需金蝶再提供服务,问题来了,一旦过了服务期后,所有的客户端都不能再打这个补丁,难道大家不觉得这是在强逼用户购买金蝶服务吗?产品上面的问题,为何需要用户去买单?买断式难不成只是虚设?如果对于产品功能上面的优化,那么用户如果需要,购买是理所当然,但是如果是产品BUG上面的处理,还得验证有效期就显得相当不合理了,请总部同事认真考虑一下用户的感受,谢谢!