1、如何统一设置团队的常用应用？
步骤：在网页端门户管理后台—门户应用管理—编辑；
注意：如果需要完全按照管理员后台设置显示，需要取消勾选允许员工自定义设置。
2、如何设置智能门户内的卡片？
网页端云之家-门户-门户管理-编辑门户内容-手动添加卡片。
3、管理员如何强制同步全团队的常用应用？
网页端云之家-门户-门户管理-门户应用管理-选择“企业模式”。
4、手机端门户的上方显示的是账套设置，而不是心灵鸡汤，设置好的未生效？
开启系统集成，设置的是ERPK3的专版就会这样。
5、卡片开发是否可以对接自定义的轻应用，然后把轻应用的信息发布到这个卡片？
可以，查看卡片API开发文档操作即可。
6、智能门户设置门户应用允许员工自定义会全员生效吗？
不会，不允许员工自定义应用才可以强制同步所有人。
7、三端门户的文案在哪里设置取消？
门户管理-门户文案管理-文案组，把所有文案进行禁用。
8、智能门户的公共号卡片多tap显示模式下可以增加几个标签？
5个。
9、待办卡片没有需要审核的单据时会不会自动隐藏？
网页端和桌面不会隐藏，手机端会自动隐藏。
10、开发测试门户可以删除吗？
普通员工看不到开发测试门户，是给管理员调试用的，不能删除。
11、如何把公共号的指定文章在公共号卡片上面置顶？
网页端-智能门户-门户列表-编辑内容-公共号卡片-卡片内容三端设置-去修改-置顶设置。
12、手机端新闻动态卡片无法添加其他新的公共号作为内容来源？
查看公共号是否发布为应用了。不支持应用类型作为新闻动态卡片来源。
13、智能门户，团队卡片开发中的卡片一旦发布上线了，是否可以删除？
是无法删除的卡片的，逻辑如此，可以停用卡片。
14、第三方系统中已经完成的单据还在云之家审批待办中该如何处理？
第三方系统的待办，待办状态由第三方系统控制，至于为什么第三方待办已经完成了云之家还显示在卡片上，这个要找第三方查下。
15、一般文案显示名字的逻辑是？
A名字只会显示名，不会显示姓，例如人员信息叫做张艺儿，只会显示艺儿
另外，如果有的人显示名字，有的人不显示名字，可检查是否在定向文案中分人员范围设置了区别推送文案。
16、协同门户是否有公共号卡片？
只有智能门户才有公共号卡片。