应用&开放平台常见问题原创
金蝶云社区-云社区用户fdl24335
云社区用户fdl24335
4人赞赏了该文章 1313次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年03月26日 15:29:47

1、自建轻应用对接第三方系统推送待办单据到云之家,为什么手机端无法在线预览附件,只能下载查看?

文件是轻应用自己的文件,没有上传到云之家服务器,不支持云之家的预览服务。


2、已下架的公告轻应用,在网页端工作台页面还显示,如何删除?

删除应用去手机端操作。


3、如何在云之家唤起第三方APP?

目前从 10.3.2 版本开始,云之家应用中心支持通过配置跳转协议打开第三方APP,并支持单点登录。具体配置可参考

https://open.yunzhijia.com/opendocs/docs.html#/guide/client/mobile-scheme。


4、试用团队在手机端已经添加了应用,为什么还是显示未开通?

需要在网页端-轻应用管理中--新建应用--试用30天。


5、应用怎么设置可见人员?

网页端,管理中心,应用中心,轻应用管理,设置应用可见范围即可。


6、手机端的常用应用后面没有应用设置?

智能门户的常用应用设置在手机端门户底下,点击设置,应用设置。



7、手机端全部应用里面有掌上报销等应用,但是无法添加到常用应用?

只有移动端会有ERP专版的应用展示,但是在管理页面不会出现。



8、新版应用中心内,如何修改自建应用的相关信息?

进入应用中心,管理后台,添加应用,选择前往开发平台创建,点击应用后方管理进行编辑修改。


9、新版应用中心在哪里可以修改之前配置的跳转链接?

点击添加应用后在开发者平台入口处进行修改。


10、系统管理员操作修改轻应用名称显示空白?

确认客户是在审批中或者同事圈发布为轻应用,在哪里发布的就需要在哪里修改轻应用名称。


11、自建应用的链接如何修改?

应用中心-轻应用管理-管理后台-添加应用-前往开发者平台创建-管理-功能开发-编辑.


12、调用云之家的token的时候提示报错“API网关内部错误”

api网关内部错误一般是参数不是标准json格式引起的。


13、通知中心调用接口?

标准接口:https://open.yunzhijia.com/opendocs/docs.html#/api/im/im-todo?id=待办消息发送

在里面加入一个参数   "todoType":0,就可以发到 通知中心了。用户可以根据自己的需要,对于待阅的 ,加入这个参数,放到通知中心,对于待审批的,就不用加。


14、如何修改自建轻应用的跳转地址?

网页端:应用管理中心-添加应用-前往开放者平台创建进入后进行修改。


15、手机上怎么把误操作隐藏的应用找出来?

云之家手机端门户-右上方四个小方格应用中心-点击设置-点击个性化设置的小眼睛可以隐藏,点击闭上的眼睛又可以恢复可见应用。


16、如何添加合同管理?

云之家管理员在应用管理-添加应用-前往应用市场添加-企业管理-查看全部-合同管理,找到合同管理应用(合同管理只支持网页端,手机端应用中心无法找到合同管理进行添加)。


17、为什么从接口日志中看不到推送日志?

推送日志一般会在推送成功或者重试结束后记录。


18、工作台的应用显示是否能添加,显示的逻辑是什么?

取当前人可以看到的 有网页端地址的应用,按可看见的顺序取12个;可见的顺序是:就比如管理员先给你添加了审批,就审批第一个。


19、如何知道云之家可以对接ERP哪些轻应用?

目前可添加的企业应用,可以在网页端查看:管理中心-应用中心-轻应用管理-管理后台-应用市场-企业应用,查看全部可对接的企业应用。


20、通过金蝶移动bos发布的自建应用,云之家里无法点击修改自建应用信息?

开发者平台只维护在云之家创建的应用,bos发布的应用在bos维护修改。


21、企业版工作台的应用显示是否能添加,显示的逻辑是什么?

取当前人可以看到的 有web端地址的应用,按可看见的顺序取12个;可见的顺序是:就比如管理员先给你添加了审批,就审批第一个。

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