正常使用过程中忽然出现“BOS部署包客户端智能升级失败”

云社区用户O3z44538

4,010次浏览编辑于2016年04月13日 12:28:19

之前看到过貌似同样的帖子，同样的错误。但是我这个有些特殊，客户正常使用大概半个月之后，会忽然出现这个错误。[u]不是一开始就有的错误，是正常使用一段时间后才有的。[/u]所有能找到的方法都试过了，包括注册那个BOS的vbr文件。后来发现只能重启服务器才可以解决问题

经过客户沟通，发现好像是在生成凭证等大数据流量的操作后，就容易发生这个错误。客户IT告诉我们，客户端和服务器之间有2个防火墙，3个Switch。
以前从来没有遇到这个错误，引文之前的客户的网络规划都很简单。
有没有人能帮忙看看！

错误描述
“BOS部署包客户端智能升级失败。原因The remote server machine does not exist or is unavailable”