K3用户首次登陆，收不到验证码？

云社区用户Ehx81962

1,120次浏览编辑于2016年11月28日 11:43:42

此客户公司的其他用户可以收到，唯独这一个用户收不到验证码。
手机号确保正常（能正常收发短信），手机未设置黑名单（取下SIM放到其他手机上也收不到）。
10690226836836和1069013339145这两个都试过，发过去都没反应