和其他互联网创业项目一样,共享单车也经历了高速发展和百花齐放的阶段,如今行业正逐渐步入成熟期,头部企业不再使用高速扩张的市场策略,而是着手提升产品和服务质量,以精细化的运营来谋求长期健康的可持续发展。
如何从用户维度和使用场景进行更进一步的细化,大概是当下共享单车品牌都在思考的议题。近期发现青桔单车在校园单车市场中逐渐显现身影,一场“新奇BUFF”互动,让大众的目光,聚焦到了共享单车的校园市场。
用单车给青春加个BUFF
BUFF这个词最早是个游戏术语,用在年轻人的活动中,便更有专属感。而青桔单车显然非常重视年轻人群的出行体验,通过打造年轻语境下的新奇BUFF,让大学生能够体验到在校园出行的便利,和多彩的校园生活。因此在学生的内心对青桔单车产生一种文化上的共鸣和认同。
其实对于大学生而言,校园充满了许多新奇的事物,而发现这些新奇,则需要一双洞察生活的眼睛。青桔单车注意到用户在停放单车前,需要将单车从骑行道搬上便道。青桔对于90后出行的洞察就非常到位,在整个活动中,订制了新奇的斜行缓坡,放在了各个场景之中,让学生们可以轻松骑着单车便利通行。虽然斜行缓坡是非常简单的工具,但是带来了十分便捷的通行体验。打造的“新奇BUFF”外衣更融入了校园新奇主题。
为了增加趣味性,也更贴合年轻人群对于“高颜值”的需求,青桔单车联合电影《哪吒之魔童降世》的海报设计师namo及小崽子剧场的旗下设计师脏小白,设计了系列缓冲坡的主题画面,非常醒目惹眼,扫一扫二维码即刻领取优惠券,相信大学生们也很难拒绝一次新奇的尝试了吧。
知名vlogger的探校视频,吸引了更多在校学生的集体围观。这些红人骑着青桔单车在校园内的新奇地一一打卡。视频里不仅展现青桔单车的骑行舒适和校园新奇,突出了精美设计的每一款斜行缓坡,更引发了其他抖音微博博主前来打卡。这应该是青桔单车在校园市场的一次小规模试水,相信在未来,会有更多新奇有趣的互动走进校园。
营销的本质还是发现用户的需求并提供相应的解决方案,青桔单车寻找到的用户需求非常简单、垂直而且精准。首先发现校园学生对新奇事物都具有探索的“好奇心”,并植入青桔单车活动的“新奇Buff”,赋予给学生们探索校园新奇的力量。对学生好奇心的挖掘,体现出了对年轻人心态的一种深度洞察。
让共享单车回归校园
学生在校园中的出行场景非常聚焦,主要包括上课、用餐、运动三大场景。在占地面积较大的学校,光靠步行通勤费时费力,所以共享单车一直是一个刚需。近些年全国学校产权校舍建筑面积翻了四倍,而且全国每年正在施工的校舍面积也不断增长,大学扩建势头正在愈演愈烈。更大的校园意味着学生将有更大的出行需求,共享单车相对私有车辆的便利性、经济性,有望俘获更多的学生铁粉用户。
▲ 聚焦运动场景 让你上下都有型
▲ 美食场景助攻 洞悉校园用餐痛点
▲ 学生普适痛点 给人会心一击
从共享单车品牌的角度来看,学校是相对封闭的独立场所,学生是优质高频用户,收益高管理成本低,学校无疑是非常聚焦也非常优质的市场。同时,深度运营校园市场,也是接触早期互联网高频用户的捷径,以单车为触点增加用户粘性,未来学生有可能成为更加优质的平台用户。
目前共享单车的整体发展正从广泛性的市场投放转变为精细化的场景运营,而校园单车市场显然是最为关键的一个垂直市场。深度洞察校园出行需求,让共享单车能够更好的和校园生活融合,是青桔单车做的和其他人最与众不同的地方。
探索“新奇”迎合校园学生“好奇心”
那么在校园中有那么多种共享单车,什么样的品牌才能获取学生好感?
如果想要赢得这场校园共享单车的竞争,就必须要让自己的产品符合年轻人的审美。比如从外观配色来看,青桔的简洁精致而新颖,青色和白色的搭配充满新鲜和自由的感受。同时在整车的设计上也严格把控,青桔单车总结了共享单车行业的诸多经验,除了兼顾轻便和结实,还特别注重用户骑行舒适和安全细节的把控。年轻新鲜的配色和安全舒适的骑行,成为赢得学生好感的第一步。
其次,学生都是资金敏感的人群,共享单车的0门槛免押金成了在校师生的首选因素。事实上,青桔单车是共享单车领域第一家真正意义上实行了不附加任何条件免押金模式的品牌,源头上解决了学生和老师对押金监督的担忧,而这一点也是青桔单车的数据优势所在和能够实现模式突破的关键点。
第三,“新奇BUFF”斜行缓坡产品和校园场景深度融合,青桔单车“新奇”的品牌理念和校园人群喜好相得益彰。从学生用户骑行“卡秃噜皮”的痛点引入缓坡高颜值以外带来的便捷;从斜行缓坡二维码扫码解锁校园趣味“新奇TIPS”,引发学生好奇并参与活动。从品牌活动缓坡设计到学生探索“新奇”的精神上都实现了一个完美的贯穿和融入。
这次青桔单车的校园活动,更是精准带动了学生群体那股对新事物充满好奇的「新奇感」,用「新奇 BUFF」这样高频却无门槛的互动方式来占据学生通勤场景,一举从产品层面上升到人文关怀的层面。从校园多个生活场景传递新奇感,不断深化学生对青桔的认知度与好感度,将青桔自带的属性“新奇”植入到学生潜意识里。安全舒适的骑行体验以及对学生群体的精准洞察融入校园市场,在未来一定会有属于品牌独特的2.0时代。