一年一度的毕业季又到来了。作为会计专业的毕业生,你若一无名校学历,二无特定就业背景,需要有实打实的职业和专业实操能力,在人才市场上经得起用人单位的严格挑选。因现在的教育问题,很多学生对专业只懂皮毛,没有深入,来到面试场,针对面试官的种种提问,往往听得云里雾里,不知所云。据统计,目前会计专业真正能够快速就业的,大概只有三分之一的毕业生,有三分之一的毕业生需要实操培训后才能达到就业能力,还有三分之一的毕业生,要么待业一两年,要么改行做其它工作。
为什么大部分会计毕业生,直接面试成功就业的概率这么低呢?原来他们缺少会计工作的“八种能力”。
1、职位对口的理论深入与应用能力
我们的会计学生在大学里,学到了很多如会计、财务、税务以及其它相关的理论课程,但绝大多数只是点到为止,没有深入。这些理论知识,主要目的是让学生掌握一个专业基础,但相对于一个会计行业的初级职位(如存货会计、来往会计、核算会计、小微企业全盘会计、会计助理等),教材理论知识中如投资理论、分配理论、特定行业与科目理论等)暂时用不上,而与初级职位对口的理论知识(如存货核算过程及常见问题查找与解决、固定资产会计核算方法、采购与销售的收入成本核算以及对应债权债务核算、各业务部门的会计数据统计与核对等)都是简单概括,没有应用深入,显得浅薄而短少。
为什么有的人注会或会计师证书都取得了,却无法做相应职位的工作,其关键原因是只具有相应职位的理论功底,却没有对应职位的实践能力。与职位对口的理论功底是还需要扩展和深入,要把日常业务的理论摸透摸熟,如概念的内含与外延是什么?规则的底线与合理空间在哪里,等等。都需要做到心中有数,一个业务的判断与处理不能因理论理解不到位而卡壳。举几个常见例子:
1)业务发生日期在上月28日,而业务开票日期在本月18日,记帐销售是选择上月还是本月?为什么?
2)会计准则规定的会计核算日期是以自然月或年度的最后一天为结帐日,现在很多企业在1-11月份会提前2天或5天做结帐日,妥不妥?为什么?
3)、采购销售业务,自付的运费是计入采购/销售成本还是记入营业费用?如何判断?有合理的理论依据吗?
4)、很多老板把个人消费的发票经常拿到单位来报销,所有的单据没毛病,会计人无法拒绝,审计人也没法反驳。为什么?
2、职业思维判断能力
在大学的整个学习期间,理论教材给我们学生的全部是顺向思维和单一思维,而在职业工作中,顺向思维和单一思维是一个已确定的方法或方案的执行操作过程思考,而如何确定一个业务的方法或方案需要的是逆向思维和辩证思维(注意,这里的辩证思维主要指业务结果的利弊得失,风险担当与职业发展等)。因此,学生千万不要被这种纯书本思维所迷惑。虽然毕业生在工作初期,执行操作业务的多,如何做判断的少,但是不懂逆向思维和辩证思维的,做得对与错,是否有问题或风险,全然不知。这对你的业务能力提升没有帮助。
在面试过程中,往往不是让你演示操作能力,而是基本业务的判断与选择能力。学生在长期的理论教材思维浸蚀下,很难习惯性转变思维,常常不自觉地把自已导入理论教材思维来思考问题。这种思考的结果往往是面试官反感的,视为一种职业能力的缺陷。
如何转变和提升职业思维判断能力呢?案例的强化和自我切身体验的记忆刻化让你在职场中自然地导入逆向思维和辩证思维,所做出的判断和方法/方案基本符合中国人的思维结果。举几个常见例子:
1)老板为了降低采购价格,同意对方不开发票,老板把这种情况告知了会计人,会计人如何操作?如何向老板陈述厉害关系?
2)企业销售业务已经突破1000万元,一般纳税人的企业税负让老板有些吃不消;如何利用一部分客户不需要开票的特征,来合法降低税负?
3)很多报销的发票明显与实际业务不相符,但会计人查实得知,业务的确无法得到发票,会计人如何处理?
3、掌握会计与业务之间的运行关系能力
会计工作有其自身的流程和勾稽关系,它的特点是业务形式合法合规,会计处理依据要客观充分,逻辑对应。会计处理的对象业务在实际发生过程中可能与会计处理要求相吻合,也可能不吻合,还有可能是部分吻合。因此,在处理会计业务时,至少要掌握业务的运行过程,并且要掌握与会计相关的业务要素(注意,业务技术方面不是会计人所关注的重点);这些要素常见的是合同协议是否业务一致,业务发生的日期,开票日期,收付款渠道是否与合同协议、开票信息相吻合,有无业务过程痕迹(签字、辅助单据、可验证的物或事等)。
会计人审核业务的会计记录与结果,首先要判断结果是否合理(正常的范围值,如存货的结存不能有大额的负数量或负金额,统计数据各部门不一致应该如何调整标准,债权债务金额与对方有巨大差额等),其次是如何查找原因,如何做合理调整,而且保证调整的方法是合情合理的)。
也许有人会问,把会计核算过程与业务发生过程搞成完全一致不就解决了吗?这不是教材理论,给的业务都是理想数据,会计处理也是完全按规则操作的。在现实工作中,不少条件和环境造成了会计核算是有瑕疵的,业务过程也可能是不规范的。只掌握会计与业务的理论关系是解决不了现实复杂问题的。
4、熟悉业务的会计形式与识别能力
会计理论中有一个重要的会计原则,即实质重于形式。业务的的实质是什么,业务的形式又是什么?其实,实质就是业务的行动过程,有相关的人、物、事件的行动组合。但它自身无法体现,必须借助某种形式体现出来,如拍照、录相、签协议、验收签字、开具发票、存货查验签字等。这些形式就是行动过程的一种记载过程。一般情况实质与形式有多种对应关系:
1)有实质,对应有形式(还可以分完全对应即实质与形式完全一致、合理合法,这是会计的理想状态;部分对应即形式的条件不充分,不能完全反映业务的实质,往往需要会计人补充和修改;错位对应即形式与实质不能完整对应,一种是因业务生疏造成,不是故意所为,另一种是故意即用其它发票来替代业务实质)。
2)有实质,没有对应形式(这种业务情形非常多,经常有业务发生,却没有票据,结果造成很多业务无法正常会计判断和记帐核算)。
3)无实质,却有对应形式(一种是业务造假,它可能发生在业务过程中由业务人自行完成,会计人不可能完全知情,还有一种是会计造假,就是利用实质的模糊或难以准确判断,形成的会计数据,却没有对应的业务实质)。
因此,实质与形式不能完全对应的在业务中会经常发生,最后会造成会计数据脱离实际,会计人要有识别能力,掌握通用错误情形的特征,还可以通过查找形成不实的细节因素等来纠正业务实质的记录过程。没有这个能力,你无法实现工作目标。
5、会计业务流程操作及数据衔接能力
初级会计工作最为常用的业务流程有:存货进出存核算流程、采购业务验收入库与付款流程、销售开票核算与收款流程、会计帐套核算系统操作流程、三大税种(增值税、企业所得税、个人所得税)的申报流程与数据来源衔接,日常费用报销流程及单据整理能力。
这些工作流程与数据衔接能力在理论教材上断断续续出现(知识框架模块),没有形成一个完整的操作系统能力(业务操作模块)。很多毕业生,一提到某个业务操作,马上会以理论模块的某个环节呈现出来,当业务操作进入下一个环节时,突破卡壳了,因为学的就是知识框架模块中业务某个环节,而不是完整业务操作过程。这些业务流程操作过程只能进行第二次职业教育(学历教育是第一次职业教育)才能掌握实操的全部过程。实操培训更多的是让毕业生掌握日常工作流程中最为常见例行例外情形、原因分析和解决之道。
国家的统计数据经常打架,中央统计局的GDP数据与地方GDP汇总会形成差额,我们阅读者如何取舍?
我们的会计工作数据,也会经常出现打架的情形,仓库的出库数量与销售统计数量可能不一致,会计帐套的存货数量与仓库数量可能不一致,债权债务对帐可能不一致,申报增值税的销售额时会计帐套数据与开票系统数据不一致,选谁做申报标准?企业所得税的上季预申报中管理费用误报怎么调整?个人所得税申报计算误报与实际系统申报扣除数不一致怎么办?等等,都需要会计人去查找原因,合理调整。
6、会计业务的文字阅读与口头表达能力
很多人认为会计工作就是算帐,殊不知,会计工作首要功底就是要有业务文字的理解能力。业务没有掌握准方向,后面所有的算帐全部白费。我们的理论教材的文字都是非常规范的,表达准确没有瑕疵的。但在实际业务过程中,经手人文字功底参差不齐,没有专业水平,所描述的文字不可能完全表达业务的实质,因此,没有经验的会计人,在面对这样的业务形式时可能无法判断;当会计人掌握了实际业务的形式特征,可以快速掌握关键业务信息,增强准确判断能力。
据不完全统计,口头表达能力一直是会计职业人的弱项。这可能与会计职业特征有关,因为会计职业原则性强,小心谨慎,给会计人套上了天然的“紧箍咒”。语言表达也是需要一个锻炼的过程,放开“紧箍咒”会对口头表达能力有提升的机会。会计人的口头表达能力也有把专用术语转化为通俗用语的功能,这样对业务人和老板都有良好的沟通效果。凡是口头表达强的会计人,一定是上升职位较快的。
7、与职位相关的非专业能力
非专业能力在会计职位的初级阶段,不是重点,但不能没有。如环境的适应能力、职位责任与权限的把握、数据异常的敏感度反应、沟通请示能力、业务条件变化的观察与规则遵守的调整能力等。这些只有掌握了它们的客观特征和重要性才会知道如何有利于职位工作和职业发展。会计工作若站在纯理论的角度,一切以遵守规则为标准,那么其它的都显得次要或不屑一顾,没有经过第二次教育的实操培训都会有这种倾向。
8、职业气场的展现能力
“职业气场”在会计职位上会表现出很多方面,在他人看来,只是一种综合的印象体现。它主要展现以下几个方面:
1)有良好的精神面貌,着装得体,举止有度,有亲近感,待人接物不亢不卑。
2)面对业务从容不魄,尤其是面对复杂或有疑难的业务,厘清过程有条不紊,过程结果环环相扣。不能表现出慌张和慌乱的状态。
3)判断合理,决定有度。该属于自已职责范围的就自已做主,有重大疑问或属于上司职权的,就得必须请示。不要说费话、说多话,该说的话要有重点,有条理。
4)面试中或初次接触业务中,要能沉得住气,不要被表面的乱帐刺激所迷惑。很多业务表面是混乱或很难准确判断的,感觉不可理喻,实际上待查实业务过程后,大多数是现实合理处置的结果。冷静与深入核查是做会计判断最好的方式,千万不要提前下结论,这个不对,那个有问题,若让我来做肯定比这种状态好多了。现实中,很多企业的新来会计都是这个体验,过不了几个月,他的会计水平还不及前任是常有的事。
总之,这“八种能力”在理论教材中有的可能会断章出现,没有完整的系统化,有的根本没有涉及到。只有通过第二次教育培训,才能取得快速掌握的效果。此外,例外事项的日常业务在理论教材中是没有的,只能通过会计前辈的经验传授方可做到短期掌握运用方法。这“八种能力”是企业实际工作的直接运用能力;没有这些能力,你的会计工作会大打折扣。上司或老板不会请一个不断试错且不能给企业带来效益的人提供平台。
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