个别电脑操作云星空上传附件提示“上传附件失败,请检查文件服务相关配置”原创
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46人赞赏了该文章 1.7万次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2020年12月23日 10:45:27

【问题描述】

        单个电脑操作云星空上传附件提示“上传附件失败,请检查文件服务相关配置”,其他电脑操作附件上传确没有问题。

图片.png

【问题分析及解决方案】

       远程操作过程发现是客户那边文件服务并未配置https协议,而部分浏览器去访问星空站点的时候默认是用https协议,所以导致以https协议去访问云星空,从而导致提示“上传附件失败,请检查文件服务相关配置!”

处理方案一:

       访问地址时,先确认地址的正确协议,若没有配置https协议,访问时候需要注意浏览器是否默认就是https,如果是的,访问的时候手动输入正确协议访问即可;若是客户端默认添加为http协议访问即可。

处理方案二:

       配置文件服务https协议,具体操作步骤参考:

https://vip.kingdee.com/article/8774


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