个别电脑操作云星空上传附件提示“上传附件失败，请检查文件服务相关配置”

个别电脑操作云星空上传附件提示“上传附件失败，请检查文件服务相关配置”原创

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44人赞赏了该文章 15770次浏览编辑于2020年12月23日 10:45:27

【问题描述】

单个电脑操作云星空上传附件提示“上传附件失败，请检查文件服务相关配置”，其他电脑操作附件上传确没有问题。

图片.png

【问题分析及解决方案】

远程操作过程发现是客户那边文件服务并未配置https协议，而部分浏览器去访问星空站点的时候默认是用https协议，所以导致以https协议去访问云星空，从而导致提示“上传附件失败，请检查文件服务相关配置！”

处理方案一：

访问地址时，先确认地址的正确协议，若没有配置https协议，访问时候需要注意浏览器是否默认就是https，如果是的，访问的时候手动输入正确协议访问即可；若是客户端默认添加为http协议访问即可。

处理方案二：

配置文件服务https协议，具体操作步骤参考:

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