金蝶云公有云升级公告原创
金蝶云社区-陈旭身份
陈旭
10人赞赏了该文章 1,794次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2019年06月17日 11:00:47

尊敬的金蝶云星空用户:

       您好!

       为提供更好的产品和服务体验,我们计划于6月15日至6月17日之间每天凌晨0点-6点期间分批对所有租户的金蝶云星空环境进行升级,期间您的系统使用将受影响,请提前做好工作安排,避免在此期间进行操作,对于由此给您造成的诸多不便,我们深表歉意。

       本次更新的版本号为:PT136143,该补丁已通过多次严谨测试验证,具备更加稳定的性能。补丁更新后将进行系统优化,优化完成前部分用户操作可能出现卡顿,但不影响使用,优化完成后恢复正常,如有疑问请及时反馈。

       此次升级重点更新内容如下:

       1)服务通道变更:原金蝶服务通道整合到"徐少春个人号"中,位于产品端主界面右侧第1个图标

      2)新增知识库:集成金蝶云社区知识库到产品端搜索框及帮助中心 


更多详细的更新内容可访问此地址进行查询: https://vip.kingdee.com/article/12242 

        

        为了直达并成就客户,帮助客户成功,金蝶云星空售后服务也进行了全面升级。系统升级后,您将享受以下新增服务:

      1)金蝶云社区知识库服务,并与产品端进行互通,助您高效工作不加班,大量线上定制课程助力您的职业成长:https://vip.kingdee.com/school 

        2)金蝶云星空新的售后服务体系将为您提供更及时的服务响应、更多的服务内容选择。

        感谢您的理解与支持,我们将一如继往做好金蝶云星空产品运维服务工作。

        如有任何疑问或需要帮助,请联系运维服务技术团队。

 

金蝶云星空运维团队

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