SSC0006_如何配置共享中心满意度评价

应用场景

    客户想要启用共享中心满意度管理，在单据在共享中心审批完成后， 要提单人对共享审核进行满意度评价，从而实现对共享中心业务员进行满意度分析；

实现方案

1.  基础数据准备

   关于满意度管理的应用准备见F1帮助文档中【财务共享】-【共享运营管理】-【满意度管理】-【应用准备】

2.  配置工作流

   在原工作流中的共享审核节点后面，增加人工节点，设置任务“共享基础服务-满意度评价”

其中

1). “自定义web单据url”中设置如下URL

/dynamicForm.do?event=initialize&method=doEvent&uipk=com.kingdee.eas.base.wssc.bs_wssc_satisfactionReplyAppPage&waf2skin=eascard&inwafpage=true

2).  入口参数流程变量指定为id

注意要在工作流“提交”节点，将单据的内码输出到流程变量id中

 3). 参与人设置为流程发起人（即单据提交人）

3.  满意度评价

 根据上述流程配置，在共享中心审批结节点完成后，系统会给“满意度评价”节点参与人（一般是流程发起人）发送工作流处理任务，  发起人点击工作流任务进行处理即可进行满意度评价。