FAQ---补丁安装时点下一步没有反应

FAQ---补丁安装时点下一步没有反应原创

云社区用户n9Z49205

2人赞赏了该文章 99次浏览编辑于2021年09月27日 11:27:29

适用版本

EAS Cloud V820

问题描述

补丁安装时，在选择升级的数据中心页签，点下一步没有反应。

原因分析：

查看eas\admin\logs日志，发现存在关键报错日志：

Caused by: java.io.FileNotFoundException: f:/Kingdee82/eas/admin/patch/patchlist/PTM103475.zip

检查发现/eas/admin/patch/patchlist目录下缺少PTM103475.zip补丁包

解决方法：

重新下载PTM103475.zip补丁包放入eas/admin/patch/patchlist目录下，重新刷新控制台进行补丁安装即可。

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