本文描述了KIS专业版或商贸版在安装和恢复演示账套过程中可能遇到的多种错误及其解决方法。包括SQL服务启动失败、权限问题、远程桌面角色影响、多版本SQL冲突、实例名不支持、系统组件异常、身份验证模式错误、C盘压缩导致写入失败、SQL排序规则不对及网络环境异常等问题,并提供了详细的解决方案。
问题1现象:
KIS专业版或KIS商贸版安装时报错:启动本机的SQL数据服务失败,创建演示账套失败。
打开系统管理-账套管理显示为空。
其他产品可能会报:不能装载通讯模块,驱动程序安装不正确。
原因1:SQL安装的时候,电脑登录的用户名是用户A;但安装专业版执行installDB是的却是用户B
解决办法1:切换到用户A下面安装使用专业版
解决办法2:在SQL里面添加用户B并设置为管理员
原因2:win2016环境下启用了远程桌面角色
解决方法:删除远程桌面角色并重启电脑,再执行installDB
原因3:安装了多个SQL数据库版本,注册表中的实例名与正在运行的数据库实例名不一样
解决方法1:备份好数据库,将SQL数据库全部卸载掉,重启电脑,再只安装一个SQL数据库
解决方法2:只启用一个数据库实例,操作步骤如下:
1、在SQL Server配置管理器或者服务里面,将不用的数据库实例停止运行并将启动类型改成禁用;
2、检查注册表中对应的实例名是否为使用的数据库实例,注册表路径如下:
32位SQL:HLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\InstalledInstances
64位SQL:HLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server\InstalledInstances
(可以在SQL Server Management Studio 输入select @@version查询得到SQL的位数)
原因4:数据库安装的时候自定义了SQL实例名,KIS专业版只支持 MSSQLVER 和 SQLEXPRESS 两种实例名
解决方法:卸载当前SQL,重启电脑,重新安装SQL,不改实例名
原因5:少数电脑的 msado15.dll 系统组件异常
解决方法:在正常能恢复演示账套的电脑里找相同文件来替换并注册,msado15.dll路径如下:
32位电脑:C:\Program Files\Common Files\System\ado
64位电脑:C:\Program Files (x86)\Common Files\System\ado
问题2现象:
恢复演示账套提示KISadmin2015登录失败,新建账套失败提示:对象名'master.dbo. t_ad_kdaccount_gl'无效。
原因:SQL安装的时候选择的是Windows身份验证,但专业版和商贸版必须选择混合模式方式来安装数据库。
解决办法1:卸载重装SQL,安装的时候身份验证模式选择:混合模式(SQL SERVER身份验证和Windows身份验证)
解决方法2:网上搜索:更改SQL身份验证方式,比如:https://blog.csdn.net/zjx86320/article/details/9745669
问题3现象:
执行installDB恢复演示账套提示:账套信息数据库创建失败。
原因1:C盘启用了压缩文件的功能,导致恢复演示账套时写数据库文件失败。
解决办法:打开我的电脑-选中C盘-右键-属性,不勾选“压缩此驱动器以节约磁盘空间”,确定,确定
原因2:SQL数据库的服务器排序规则不对。
解决办法1:卸载重装SQL,安装的时候检查排序规则是否正确
解决方法2:网上搜索:修改SQL服务器排序规则
问题4现象:
执行installDB恢复演示账套过几分钟后提示:执行SQL语句出错:登录超时已过期SQL = select filename from master.dbo.sysfiles where name = 'master'。
原因:网络环境异常导致连接SQL超时。
解决办法:其中一种情况:打开网络连接,将手机网络关闭
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