案例分享:上传已加密的附件报错“上传失败,检测到XXX的文件后缀与上传内容不符”原创
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未经作者许可,禁止转载编辑于2024年06月07日 14:18:24
问题描述
客户环境上使用了‘天锐绿盾’这个加密软件,文件在电脑上打开一次之后就被加密了,图标上显示了一个锁,如下图所示;
在云星空的单据上,上传已被加密的附件报错“上传失败,检测到XXX的文件后缀与上传内容不符”,如下图所示。
解决方法
1、用administrator登录cloud,打开【参数设置】-【基础管理】-【BOS平台】-【文件服务参数】界面,
2、取消勾选“附件上传内容与文件后缀一致”这一参数,点【保存】;如下图所示;
3、然后重新上传该附件,上传成功,如下图所示。