因为你的描述太过笼统，不好定位问题。只能针对字眼上的描述进行答复：1、新增客户的创建组织是以客户基础资料的控制策略决定的，请查看其控制策略中定义几个创建组织；2、新增客户的创建组织还受当前用户的组织范围限制，请查看当前用户的组织范围与控制策略的创建组织是否匹配。