强烈建议搜索分类加速
金蝶云社区
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社区搜索
在云端2023-10-29
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【您遇到什么问题】
搜索目前比之前的社区好了很多,但是还是分类了之后,问题搜索出现的结果在百度中有,但是在社区中却搜索不到相应的答案,关联度太低,虽然有“答案是否满意”的提示,但是实际上并没有解决搜索的精准度的问题,每个模块的搜索其实是与当前的分类或者模块关联的,并没有进行精准的区分,或者关联度的区分,导致了准确度或者排序放在了后面。
【您有什么好的创意】
可以将频繁的搜索的词入库,这样可以提升部分的准确率。
可以搜索个性化设置,例如当某个自己搜索的词有了新的匹配结果的时候,可以通知到当前的用户。
可以搜索的算法更加AI化,目前在chatgpt中,都能得到相应的结果,在社区却得不到
可以将灌水帖清理,提高数据质量
可以采用搜索积分制,当搜索的词质量较高,且能解决了相应的问题的时候,给与一定的激励,让用户粘性更高。
【您觉得这样能带来哪些好处】
提升社区活力
提升公信力
提升大家的使用频次
提升更多的人来共创社区