s-HR轻应用| 报错整理（F7不显示数据、未购买许可、网络或服务器故障等）

Connet_KccUseridInfo_Exception

原因：一般是token失效了没刷新

办法：数据中心关掉，再重新开启

errorCode="Storage_FileNotExist"

原因：js脚本文件、其他资源文件、服务端函数的引用地址是其他轻应用，或其他版本的该轻应用。

因为未拓展安装该轻应用，所以导致的文件不存在才报错。

方法；可以拓展安装引用的轻应用即可。

如果还未解决，可以尝试，删除服务端函数（注意复制备份），再添加，保存。

errorCode=Other_UnknowHost name may not be null

轻应用上架云之家正式环境出现的问题

缺少eid。

需修改门户代码，根据mbos.getRequestParams()界面获取对应eid，点击访问轻应用时拼接eid参数

请检查url地址里面是否有storeEid

• 如果是标准轻应用，则需要加上 &storeEid=4000148；

• 如果是客户自行新增的页面或自行新增的轻应用，则无需加上这个&storeEid=4000148，如果加了同样也会报这个错；

简而言之就是标准轻应用要加，用户自建的则不用加。

许可不足可参考https://vip.kingdee.com/article/472365115992436224?productLineId=10&lang=zh-CN

若需调整 测试环境许可的数量：

• 如果是提示“s-HRxxx”，那么提单给s-HR的同事

• 如果是提示“移动BOS标准”“流程助手”，那么提单给EAS移动bos的同事

【适用于V8.0及以上，考勤轻应用】

预览时没有单据字段，也没有默认新增明细，且会提示“newPageInit is not defined”报错。

需要拓展安装”资源库(勿删)“这个轻应用。

配置该F7的数据源，把”是否包含分录“改成是，然后点击保存，刷新页面

在pc端检查“OSF配置”页面是否有该osf，若搜索不到 则联系后端添加该osf。

下载附件，提示权限异常

请重新拓展安装轻应用。这是因为对附件做了安全处理，防止其他人拿到链接下载附件

进入天天勤时，提示网络或服务器故障（集成企微）

问题原因:

企微和eas用户信息的电话号码不一致导致的(打开应用eas会自动绑定,用电话号码做校验进行绑定的。)

办法：

1、检查当前登录的人员，如果是administrator，就没有业务数据，请切换普通用户登录

2、如果是普通用户，请检查企微和eas用户信息的电话号码是否一致

发生EAS系统异常

Unexpected system failure, see

server log for details.

可能性一：

如果是操作考勤的轻应用报错，请检查是否扩展安装了“资源库（勿删）”轻应用

可能性二：

取EAS所在服务器的apusic日志，再让总部老师具体分析

ReferenceError:“HashMap" is not defined.

可能是某个包未引入导致。具体可以提单总部分析