报表打开提示用户名或密码有误（KIS12.0在WIN7 32位系统下）

云社区用户dPka1234

1,638次浏览编辑于2016年04月07日 16:37:31

软件版本：KIS专业版12.0
运行环境：WIN7旗舰版32系统
问题描述：其中一个系统管理员组下的用户在服务器上打开报表提示“用户名或密码有误，请重新输入”，点击确定后提示：
“定义的应用程序或对象错误,错误代码：440，Source:kisrpt"，就进不去报表了。但在该服务器上用别的有权限用户打开
报表均正常，而该用用户在别的客户端打开报表也正常，重新建立账套，或在已用账套加入该用户名在服务器上问题一样。
软件删除，文件夹清除重新安装过，问题依旧。
求助高手，这是什么原因？