财务应该如何去催款？
lz_xiaohe
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编辑于2015年04月14日 19:14:27
摘要由AI智能服务提供本文讨论了年终结算时企业面临的应收账款问题，指出催款的重要性和挑战。文章提出了多种催款策略，包括保持竞争力、直接沟通、要求全额付款、及时中止供货、定期收款、避免过激行为等，并建议根据欠款原因采取不同策略，必要时可求助专业收账人员或法律途径。同时，强调了持续追踪和穷追不舍的精神在催款中的重要性。
导读： 每年到了年底，都是会计人为年终结算忙碌的阶段。很多时间，企业辛辛苦苦一年经营下来挣了不少钱，可年终结算的时候一看，一大半是应收账款，这无疑对企业的影响很大，老板也很不开心。作为财务负责人的你，是无法亲自要帐的，最多是与对方多联系，催促对方，但催款又是件让人头痛的事情。虽然是人家欠自己的钱，要回来天经地义，但面子上真不好意思说。 公司不同分工也不同，有的公司是销售业务这边催款，有的公司是财务这边催款。有时会以财务资金紧张为由去催款，催款真是件头痛的事啊，要厚脸皮，有些客户真的很难磨的。
资料来源：会计网
作为会计人，你们公司是财务催款吗？你有哪些催款方法呢？自己写催款信还是与业务员合作？一起来说说吧！
1. 采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。 2. 不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的 ? 3. 催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。 4. 最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。 5. 当机立断，及时中止供货，特别是针对客户 " 不供货就不再付款 " 的威胁 ; 否则只会越陷越深。 6. 收款时间至关重要，坚持 " 定期收款 " 的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2 年以上的欠帐只有 20% 能够收回，而 2 年以内的欠帐 80% 能够收回。 7. 不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。 8. 求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于 " 对牛弹琴 "，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的 " 专业收帐人员 " 去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法。 9. 在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 10. 收款要有 " 钻劲 "，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人 ( 业务当事人、主管负责人、财务负责人 ) 实行 " 三紧跟 " 的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊 ! 滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了 " 功夫不负有心人 " 的作用。资料来源：会计网