金蝶云公有云用户激活获取验证码失败,手机号与云端不一致
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编辑于2018年07月27日 16:38:43
金蝶云公有云的普通用户进行激活时,提示:获取验证码失败,手机号与云端不一致,具体如下:
原因分析:普通用户的手机号更换,在金蝶云用户直接修改手机号,但是云平台还是旧手机号。
解决方案:
1、在金蝶云的用户修改手机号;
2、登录云平台(cloud.kingdee.com)
1)找到该用户,对旧手机号记录进行【离职】操作;
2)新增新手机号同名的注册用户;
3、该普通用户登录金蝶云进行激活操作即可。
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