CRM配件与主产品关系问题
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编辑于2015年07月20日 16:24:37
在标准CRM中，
判定产品是否在保的三大要点：
1) 机器批号是否在保修期内
2) 配件批号是否与机器批号对应
3) 配件是否过保
但在目前CLOUD5.0产品中，无法体现配件与主机序列号的对应关系，因服务更换配件后，也无法体现出新换配件的新批号与保修期，请问总部在后续CRM的开发中是否会涉及到这块，若会考虑，时间大约是什么时候？
判定产品是否在保的三大要点：
1) 机器批号是否在保修期内
2) 配件批号是否与机器批号对应
3) 配件是否过保
但在目前CLOUD5.0产品中，无法体现配件与主机序列号的对应关系，因服务更换配件后，也无法体现出新换配件的新批号与保修期，请问总部在后续CRM的开发中是否会涉及到这块，若会考虑，时间大约是什么时候？
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