流程报错:活动实例不存在原创
3人赞赏了该文章
965次浏览
编辑于2023年08月13日 13:31:28
现象:
在流程运维的过程中,如果发现流程挂起或者卡死的状况,现场的人员会试着进行跳转或者撤销挂起的操作,做完这些操作之后,流程还是没反应,然后在流程图上去查看发现有新的报错,双击打开之后翻阅错误日志发现提示:活动实例不存在,如下图:
原因:
出现以上报错的原因是:
最初流程挂起或者卡死是因为,流程表空间不足或者数据库其他异常导致流程数据存储的不完整
在不完整的流程数据上去做跳转或者挂起就会报错:活动实例不存在
怎么解决:
已有补丁防止数据库异常导致的流程数据不完整,请务必更新补丁。各版本补丁如下:
8.0:PT161839
8.2:PT139769
8.5:PT172254
860私有云:PT162793
对于已经挂起的流程怎么处理?参考附件《流程无法跳转修复文档》。如果查看文档之后觉得处理起来有难度,请提单到支持部处理。
流程无法跳转修复文档.docx(145.14KB)
赞 3
3人点赞
还没有人点赞,快来当第一个点赞的人吧!
打赏
0人打赏
还没有人打赏,快来当第一个打赏的人吧!
推荐阅读