一、打印交互链路及软硬件交互说明
打印链路：1、cerp系统 <-> 2、打印控件 <-> 3、打印机驱动 <-> 4、打印设备出纸
上面四个流程100%完成才能算打印出纸成功
cerp系统依赖打印控件（平台提供的打印控件），所以cerp系统的打印成功，完全依赖打印控件回传给我们的状态来记录打印日志的，只能具备参考（参考率很高）；
【打印控件 <-> 打印驱动 <-> 打印设备】 之间的交互，以及打印设备是不是正常都会影响正常出纸，外部的设备没有100%的成功率；
所以我们不要觉得出纸异常是不可思议，原因有很多，我们只能结合平台方来解释【管易云系统 <-> 打印控件】之间的异常或者错误，给一些降低打印漏单、重单的建议；
这也需要大家在处理问题时，及时做问题汇总及总结来推断一些常见问题解决方案。
二、各个平台官方渠道打印说明
抖音打印控件相关问题说明参考：
https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnDupze2nKfTB1iLNO6Gt5nc#4u6SbW
菜鸟打印控件相关问题说明参考：
https://support-cnkuaidi.taobao.com/doc.htm#?docId=108078&docType=1
拼多多打印控件相关问题说明参考：
https://open.pinduoduo.com/application/document/browse?idStr=3BBB4C229B6A8FCC
京东打印控件相关问题说明参考：
https://cloud.jdl.cn/#/docSoftwareSystem/28/53052
三、管易云系统日志结合客户端日志（打印控件日志）排查漏单方法及常见问题场景说明
1、系统打印日志出现获取数据成功、单据状态未知、打印机未知，可以判断为此单据未打印如下如图：
2、系统打印日志出现异常，可以判断此单据打印有异常（存在未出纸单据）：
1) 检查电子面单授权店铺相关问题
2) 存在系统拦截单据未打印
3) 如果验证电子面单店铺授权没有问题，暂定为平台方问题，后续有相应的问题，我们及时反馈到平台方
4) 打印控件任务文档被取消，未出纸
3、系统日志反馈打印成功或者打印任务渲染成功、存在打印设备，可以判断此单据打印成功。
如下图（这种状态是平台打印控件回传给管易云系统成功状态，然后记录的日志），如果出现未出纸，可以通过客户端打印日志查找该批次或发货单据编号（使用打印批次号或单据编号直接ctrl+f查找）
如果存在，可以查看当前单据在客户端日志上下文是否有错误码、异常警告、以及网络失败、打印控件重启之类的关词（可以结合步骤一提供的平台官方渠道查看对应的关键词解释）,如果经常出现，需要升级打印控件、升级打印驱动、检查硬件设备。
