打印服务常见问题分析原创
金蝶云社区-我心中的一团火是不会熄灭的
我心中的一团火是不会熄灭的
1人赞赏了该文章 673次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年02月15日 18:11:58

关键字:打印服务常见问题分析,打印服务报错,打印服务异常,打印无反应

场景:使用苍穹的打印服务直接连接打印机打印过程中会遇到一些问题

具体问题:

  1. 权限问题,具体提示如下图片:会出现Access to the path XXX denied或者无法打开计算机“.”上的 KingdeePrintService 服务。 ---> System.ComponentModel.Win32Exception: 拒绝访问,该问题需要给安装目录足够的读写权限,或者安装的时候使用管理员身份安装

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  2. 提示地址错误,如下图:提示登录失败,请确认地址是否正确,该问题需要确认苍穹地址,同时如果地址后面缺少斜杠,添加一个斜杠再试

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  3. 同步云端报错(常见),如下图:点击同步到云端,提示注册打印机失败,请查看服务器日志,遇到该问题,如果之前已经同步过打印机,无需再次同步,直接打印就好

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  4. 打印没有任何反应,同时轮询查找打印任务日志不存在,该问题可先设置下打印服务的登录用户为管理员用户

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    具体步骤:

    服务里面找到金蝶服务,右键属性找到登录用户,换为管理员登录

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