帮我吧-客服端查看聊天记录原创
金蝶云社区-王凯亮
王凯亮
4人赞赏了该文章 2,262次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2020年10月13日 19:50:22

今天用帮我吧远程帮客户解决一个问题,解决问题的过程中,用帮我吧的聊天窗口发了一下东西。远程结束之后,客户把远程连接断开了。断开之后在帮我吧界面怎么也找不回聊天发的消息了。

经过一番摸索在帮我吧的安装目录找到了完整的聊天记录。

接收文件目录:C:\GNWay\OSP\SupportClient\ReceivedFiles

image.png

聊天记录目录:C:\GNWay\OSP\SupportClient\log\2020-10-13 091897529.txt

image.png

image.png

哈哈,所有需要的东西都在这里。

赞 4