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3.1 处理原则
3.2 受理范围
3.2.1 涉及个人信息及隐私:发布内容中直接涉及身份信息,如个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话、私密活动等个人信息及隐私;
3.2.2 造谣、诽谤:发布内容中指名道姓(包括自然人和企业)的直接谩骂、侮辱、虚构中伤、恶意诽谤等;
3.2.3 商业秘密侵权:发布内容涉嫌泄露第三方商业机密及其他根据保密协议不能公开讨论的内容;
3.2.4 知识产权侵权:发布内容涉嫌侵犯第三方合法知识产权(包括著作权、商标权、专利权等);
3.2.5 其他违法违规、侵权情形:发布内容涉嫌违反《金蝶云社区用户协议》第4条使用规则的情形。
3.3 举报条件
3.3.1 投诉举报内容:提供您投诉举报的内容链接并简要描述您的问题;
3.3.2 权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明,权属证明通常是著作权登记证书、商标权证书、原创链接地址等;
3.3.3 举报人的身份证明,自然人的身份证明可以是身份证或护照,企业的身份证明通常是营业执照;
3.3.4 如果举报人非权利人,请举报人提供代表权利人进行举报的书面授权证明;
3.3.5 举报人的联系方式:您需要留下联系电话、邮箱等即时联系方式,以便金蝶在处理过程中联络到您。
3.3.6 为确保举报材料的真实性,在侵权举报中,您还需要签署以下法律声明:
1)我本人为所举报内容的合法权利人;
2)我举报的发布在金蝶云社区中的内容侵犯了本人相应的合法权益;
3)如果本侵权举报内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任,并承担和赔偿金蝶因根据投诉人的通知书对相关账号的处理而造成的任何损失,包括但不限于金蝶因向被投诉方赔偿而产生的损失及金蝶名誉、商誉损害等。
3.4 处理流程
此为金蝶云社区唯一的官方侵权投诉渠道,暂不提供其他方式处理此业务。用户在金蝶云社区中的商业行为引发的法律纠纷,由交易双方自行处理,与金蝶云社区无关。